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¿Ya conocés VoWIFI?

VoWIFI es una mejora en la red móvil, que permite realizar llamadas en lugares donde la cobertura es baja o nula, toda vez que estés conectado a través de una red wifi. - Mayor calidad de sonido. - Establecimiento de llamada instantáneo.

¿Qué ventajas tienen las llamadas VoWIFI?

Se logrará el establecimiento de llamadas en aquellos lugares en los que no hay cobertura o la cobertura es muy baja.

Zonas rurales muy lejanas, con accidentes geográficos ejemplo montañas o en sitios como pisos elevados, sótanos, subsuelos, interiores de grandes edificios, etc. Siempre que se tenga acceso a una conexión Wifi.

Se podrán realizar llamadas más claras y nítidas con voz en alta definición (HD)

Una mejora que se percibirá de mejor forma en entornos ruidosos

Con llamadas VoWifi

Se puede marcar un número y contactar con él de forma casi instantánea.

Conocé los beneficios de VoWIFI

Beneficios con VoWIFI

Ampliación de Cobertura
Voz de alta definición
Mayor rapidez en el enlace de las llamadas
Menor consumo de batería
Sin costo adicional

¿Cómo instalar VoWIFI?

Muy fácil, solo seguí estos cuatro pasos:

1Ingresá a SETTINGS
2Elegí la opción Wireless and networks
3Ingresá a la opción MOBILE NETWORK
4Hacé clic en la opción WIFI CALLING ¡y listo! el ícono de VoWIFI aparecerá en la barra superior de tu celular

1Ingresá a SETTINGS 2Elegí la opción Wireless and networks 3Ingresá a la opción MOBILE NETWORK 4Hacé clic en la opción WIFI CALLING ¡y listo! el ícono de VoWIFI aparecerá en la barra superior de tu celular

Beneficios de VoWIFI

VoWIFI

Planes pensados especialmente para tí y tu familia a precios súper accesibles.
Voz con menor calidad en la red
Límite de cobertura
MENOR rapidez en el enlace de las llamadas
MAYOR consumo de batería
Costo adicional

Servicios NO compatibles con VoWIFI

Roaming
SMS
Transferencia de llamada
Redes privadas virtuales / APN's corp.
Productos BlackBerry y Multisim

Servicios compatibles con VoWIFI

Buzón de Voz, ringback tone
Desvíos de llamada
Llamada en espera, ID de llamada
Tripartita y multiconferencia

¿Tienes alguna duda?

Conocé más los términos y condiciones

Términos y condiciones

Preguntas Frecuentes

¿Quienes podrán optar al servicio?: Solo se brindará el servicio a los clientes postpago, puro e híbrido que mercadeo designe en la primera fase de despliegue del servicio, por lo que no estará disponible para todos los usuarios.

¿Que requisitos/condiciones debo cumplir para disfrutar de llamadas VoWIFI?: Terminal: Equipo homologado con versión de software compatible con tecnología VoLTE/VoWiFi. SIM: SIM LTE (4G+) Servicio: Aprovisionamiento del servicio VoLTE/VoWiFi desde los sistemas de Claro. Cobertura: Estar registrado en la red WiFi (a través de un AP, router, etc…) y estar dentro del radio de cobertura de la red WiFi *No todos los Smartphone 4G son compatibles

¿Tiene un costo adicional VoWIFI?: No tiene costo adicional. Es una mejora en la red que disfrutarán los clientes móviles de Claro. Las llamadas hacia destinos locales se tarificarán según su tarifa local (ilimitados entre números Claro), de acuerdo al plan adquirido por el cliente, sin importar en qué parte del mundo se encuentre. Las llamadas hacia destinos internacionales se tarificarán según la tarifa LDI del plan que el cliente haya adquirido, sin importar en qué parte del mundo se encuentre el cliente. Desaparece el cobro roaming mientras el cliente haga las llamadas a través de Claro VoWiFi.

¿Que sucede si un cliente solicita el servicio VoWIFI?: Se debe validar si se encuentra dentro de la base de clientes seleccionada por Claro CR, si no lo está debe de llenar un formulario por medio de un asesor de Call Center o en una de nuestras tiendas autorizadas para posteriormente solicitar su activación.

¿Es necesario solicitar la activación de llamadas VoWIFI?: No, no es necesario. Los smartphones compatibles aprovechan estas mejoras de forma automática.

Chat de ayuda

Ayuda

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